Acquistare su FerramentaOnline?
Come effettuare i vostri acquisti
Acquistare online utilizzando la procedura automatica, l'email, il fax oppure con un semplice contatto telefonico!
Ordinare direttamente online
Per acquistare uno o più prodotti la procedura online è alquanto semplice ed intuitiva. Basterà inserire i prodotti nel carrello cliccando il tasto "acquista" visibile nella relativa scheda prodotto. Successivamente, in qualsiasi momento, potrete visualizzare il contenuto del vostro carrello e procedere all'inoltro definitivo dell'ordine. Se desiderate maggiori chiarimenti sulla procedura d'acquisto automatizzata vi invitiamo a contattarci o a prendere visione delle nostre FAQ.
La procedura online vi permette di effettuare acquisti in qualsiasi momento della giornata, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, in completa autonomia e tranquillità, uno dei vantaggi più rilevanti della "rete"!
Ordinare al telefono
Diversamente, se il vostro feeling con il computer non vi suggerisce di utilizzare la procedura automatizzata o se per qualsiasi motivo desiderate un contatto diretto con la nostra organizzazione, sappiate che saremo ben lieti di affiancarvi e supportarvi in qualsiasi fase del vostro ordine o per qualsiasi necessità di approfondimento tecnico-commerciale. La nostra organizzazione è reale ed è operativa con orario continuato dalle 9 alle 18.
Ordinare con una semplice mail
Se preferite utilizzare l'e-mail, sappiate che in orario d'ufficio, più dell'80% delle vostre richieste vengono prese in carico e gestite entro la prima ora. Fuori dall'orario d'ufficio, tutte le richieste vengono comunque monitorate e se possibile gestite prima dell'inizio della giornata lavorativa seguente.
Per inviare un ordine sarà sufficiente riportare i codici dei prodotti e le rispettive quantità, oltre ovviamente a tutti i vostri dati per la bollettazione e la fatturazione. Ricordate inoltre di inserire i vostri recapiti telefonici utili per i contatti successivi di conferma ricezione o per gli eventuali chiarimenti che potrebbero risultare necessari per la corretta gestione del vostro ordine.
Inviateci una mail utilizzando i nostri contatti
Ordinare mezzo fax
Se avete già le idee chiare ma preferite non utilizzare la procedura automatizzata online di inoltro ordine, sappiate che è possibile inviarci un fax con la lista degli articoli di vostro interesse. Il nostro servizio clienti provvederà alla registrazione del vostro ordine facendovi pervenire copia dello stesso all'indirizzo e-mail memorizzato nella vostra scheda clienti o direttamente al vostro fax.
Mettetevi in contatto con il nostro Servizio Clienti