L'organizzazione (dalla vendita tradizionale)
La struttura organizzativa di FerramentaOnline
FerramentaOnline fa la sua comparsa in rete alla fine del 1999, ma il progetto risale a qualche anno prima. Intuendo le possibilità offerte dalla nuova tecnologia internet si decide lo sviluppo del progetto (la vendita di ferramenta ed articoli tecnici), avendo alle spalle decine d'anni d'esperienza nella vendita all'ingrosso. Con competenza e grande serietà, senza farsi attrarre "dall'avventura Internet" o dai miraggi della New Economy, ma seguendo uno specifico percorso di aggregazione tra offerta e reale richiesta dei consumatori. Abbiamo trascorso tutto questo tempo a valutare, capire, studiare il possibile nuovo mercato e contemporaneamente a far crescere il Vortal.
FerramentaOnline nasce con lo scopo di informare l'acquirente attento divulgando i contenuti spesso riservati ai soli "addetti ai lavori" e quindi, spesso, di difficile reperibilità. Per garantire la disponibilità di queste informazioni abbiamo instaurato concreti rapporti di collaborazione con partner particolarmente attivi in questo settore.
Successivamente, è stato un passo naturale collegare il "reparto informativo" al "reparto commerciale", del quale riteniamo di essere qualificati operatori. Nasce quindi FerramentaOnline, con in catalogo migliaia di prodotti di ferramenta, oltre agli utensili per l'edilizia e per il giardinaggio. Lo staff di FerramentaOnline è formato da uomini abituati ad assicurare alla propria clientela un servizio costante e qualificato.
In tutti questi anni abbiamo commercializzato migliaia di prodotti. Abbiamo toccato con mano e selezionato migliaia di prodotti. Abbiamo testato la qualità e le problematiche post-vendita di migliaia di prodotti. Continuiamo a farlo ogni giorno e così sarà per il futuro.
L'esperienza decennale nel settore e la convinzione di poter far leva sul nostro Know How per garantire anche online un servizio unico e professionale, ci ha spinto ad investire molte risorse in questo progetto. Grazie anche ai consolidati rapporti di collaborazione con aziende leader nei settori di propria competenza, FerramentaOnline dimostra di possedere tutti i requisiti logistici ed organizzativi necessari ad uno sviluppo costante. Le scelte commerciali e la piena consapevolezza delle esigenze professionali, rendono FerramentaOnline il primo e più importante store settoriale italiano della rete (riferito al mercato della ferramenta).
Il modello aziendale di FerramentaOnline rispecchia molto quello della rete, senza minimamente trascurare i concetti fondamentali che guidano anche la crescita di ogni azienda definita Old Economy.
Collaboratori che operano in telelavoro con i mezzi offerti da internet per offrire un servizio professionale, utile e comprensibile. Proprio per questo motivo lo staff redazionale di FerramentaOnline è formato da collaboratori di estrazione tecnica che si occupano dell'aggiornamento costante dei contenuti del portale.
FerramentaOnline di Valentino Gazzino
Indirizzo amministrativo: Via Liguria, 282
33100 Udine (UD) - Italia
Telefono: +39 0432 566522
Fax: +39 0432 566521 (24/7)
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